Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de febrero de 2026
1. Acuerdo de Términos
Al acceder y usar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe usar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
2. Licencias de Software
Todo el software proporcionado a través de nuestro servicio viene con licencias permanentes de por vida. Las licencias son válidas solo para el equipo en el que fue instalado y no son transferibles sin autorización previa.
3. Servicio de Instalación Remota
Proporcionamos instalación remota completa a través de AnyDesk o TeamViewer. El cliente debe proporcionar acceso remoto a su computadora durante el proceso de instalación. No somos responsables de datos perdidos durante el proceso de instalación - se recomienda hacer respaldo de datos importantes antes de la instalación.
4. Política de Reembolso
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos y servicios, generalmente no ofrecemos reembolsos una vez que el software ha sido instalado y activado exitosamente. Trabajamos con los clientes para resolver cualquier problema técnico que pueda surgir.
5. Uso Autorizado
El software proporcionado debe usarse únicamente con fines legítimos de diagnóstico y reparación. Los clientes son responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones locales relacionadas con el uso de software de diagnóstico.
6. Soporte Técnico
Proporcionamos soporte técnico para la instalación y configuración inicial. El soporte continuo está disponible para problemas relacionados con software, pero no cubre el uso operativo o la formación en el uso del software.
7. Actualizaciones del Software
Las actualizaciones del software pueden estar disponibles. No garantizamos compatibilidad con futuras versiones sin costo adicional. Los clientes serán notificados de actualizaciones importantes y sus costos asociados.
8. Limitación de Responsabilidad
No nos hacemos responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestro software o servicios.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de actualización revisada.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos a través de WhatsApp o por los medios proporcionados en nuestro sitio web.